Закон РБ Об обращениях граждан и юридических лиц
Статья 17. Сроки при рассмотрении обращений
от 18.07.2011 № 300-З
Действующая редакция
- Закон РБ Об обращениях граждан и юридических лиц (Все статьи)
- Статья 17. Сроки при рассмотрении обращений
1. Течение сроков, определяемых месяцами или днями, начинается со дня регистрации обращения в организации, внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений и исчисляется в месяцах или календарных днях.
Срок рассмотрения обращений, направленных в организации для рассмотрения в соответствии с их компетенцией, исчисляется со дня регистрации обращений в этих организациях.
2. Срок рассмотрения обращений, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца этого срока. Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на месяц, в котором нет соответствующего числа, то срок рассмотрения обращений истекает в последний день этого месяца.
Если последний день срока рассмотрения обращений приходится на нерабочий день, то днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день.
3. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
Закон РБ Об обращениях граждан и юридических лиц – смежные статьи закона:
- Статья 18. Требования к письменным ответам на письменные обращения
- Статья 19. Расходы, связанные с рассмотрением обращений
- Статья 20. Обжалование ответов на обращения
- Статья 21. Рассмотрение повторных обращений
- Статья 22. Рассмотрение коллективных обращений