Закон РБ Об обращениях граждан и юридических лиц
Статья 28. Контроль и надзор за соблюдением порядка рассмотрения обращений
от 18.07.2011 № 300-З
Действующая редакция
- Закон РБ Об обращениях граждан и юридических лиц (Все статьи)
- Статья 28. Контроль и надзор за соблюдением порядка рассмотрения обращений
1. Контроль и надзор за соблюдением порядка рассмотрения обращений осуществляются организациями в соответствии с их компетенцией.
2. Организации в целях постоянного совершенствования работы с обращениями обязаны изучать, анализировать и систематизировать содержащиеся в них вопросы, данные о количестве и характере обращений и принятых по ним решений, размещать на своих официальных сайтах в глобальной компьютерной сети Интернет ответы на наиболее часто поднимаемые в обращениях вопросы, проводить проверки соблюдения порядка рассмотрения обращений в этих организациях и принимать меры по устранению указанных в обращениях и выявленных нарушений.
Органы, осуществляющие ведомственный контроль, обязаны контролировать соблюдение требований настоящего Закона подчиненными им или входящими в их состав (систему) организациями и принимать в установленном порядке меры по устранению выявленных нарушений.
Закон РБ Об обращениях граждан и юридических лиц – смежные статьи закона:
- Статья 29. Признание утратившими силу некоторых законов и отдельных положений законов
- Статья 30. Меры по реализации положений настоящего Закона
- Статья 31. Вступление в силу настоящего Закона
- Статья 1. Основные термины, используемые в настоящем Законе, и их определения
- Статья 2. Сфера действия настоящего Закона