Закон РБ О защите прав потребителей
Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
от 09.01.2002 № 90-З
Действующая редакция
- Закон РБ О защите прав потребителей (Все статьи)
- Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.
5. Пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Закон РБ О защите прав потребителей – смежные статьи закона:
- Статья 29. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
- Статья 30. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
- Статья 31. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
- Статья 32. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
- Статья 33. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя при выполнении работ (оказании услуг)